Obchodní podmínky

1. Poskytovatel služby

Jméno

David Hrubý

IČO

11983108

Sídlo

Klíčnov 275, 468 02 Pulečný

E-mail

info@poctivakara.cz

Telefon

+420 606 905 909

Poskytovatel je fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona. Kontaktní adresa pro reklamace je shodná se sídlem.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

1. Formulář, e-mail, telefonát nebo zpráva na WhatsApp slouží jako nezávazná poptávka.
2. Před objednáním si společně potvrdíme konkrétní vozidlo nebo zadání, místo, rozsah služby, termín, cenu včetně případné dopravy a výši zálohy.
3. Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky poskytovatelem e-mailem nebo jiným dohodnutým způsobem. Pokud se potvrzené podmínky změní, vyžádáme si nový souhlas zákazníka.
4. Zákazník zajistí souhlas prodávajícího s kontrolou vozidla, přístup k vozu, dokladům a možnost bezpečné zkušební jízdy. Nedovolí-li prodávající některý úkon, uvedeme to ve výstupu.

3. Rozsah služeb a ceny

Ceny uvedené na webu jsou konečné pro spotřebitele. Rozhodující je cena potvrzená před objednáním.

Předběžné prověření inzerátu — 490 Kč

Zahrnuje prověření dostupných údajů, inzerátu, uvedené historie a zjevných rizik bez fyzické kontroly auta. Pokud si do 7 dnů objednáte kompletní kontrolu stejného auta, odečteme 490 Kč z její ceny.

Kompletní kontrola vozidla — 2 990 až 5 990 Kč

Zahrnuje fyzickou kontrolu vozidla v dohodnutém rozsahu, základní diagnostiku a vybraná živá data, zkušební jízdu, fotodokumentaci, konzultaci a PDF report. Konečná cena se v automatickém ceníku určuje podle jednosměrné vzdálenosti z Jablonce nad Nisou k vozidlu: do 50 km včetně 2 990 Kč, od 51 do 100 km 3 990 Kč a od 101 do 150 km 4 990 Kč.

Další vozidlo — 1 990 Kč

Platí pro každé další auto kontrolované ve stejný den a na stejném místě. Jde o samostatnou kompletní kontrolu s vlastním výstupem.

Cílená rozšířená diagnostika — příplatek 1 490 Kč

Provádí se jen tehdy, pokud dává u daného auta smysl a zákazník předem souhlasí. Příplatek se připočte k ceně kompletní kontroly určené podle vzdálenosti.

Pomoc s výběrem auta — 2 000 Kč

Zahrnuje upřesnění požadavků, výběr tří vhodných aktivních inzerátů zpravidla do tří pracovních dnů a jednu úpravu výběru podle zpětné vazby. Cena se neodečítá z případné pozdější fyzické kontroly.

Doprava a vyjednaná sleva

• Vzdálenost určujeme podle běžné silniční trasy z Jablonce nad Nisou k vozidlu pouze jedním směrem. Cestu zpět zákazník nehradí.
• Nad 150 km stojí kontrola 4 990 Kč plus 10 Kč za každý jednosměrný kilometr nad tuto hranici. Automatický ceník platí do 250 km; delší výjezdy naceníme individuálně a cenu potvrdíme před objednáním.
• Za slevu, kterou na základě zjištěného stavu vyjednáme oproti ceně platné před kontrolou, náleží odměna ve výši 50 % z dosažené slevy. Výši původní a nové ceny si potvrdíme.
• Nevyjednáme-li žádnou slevu, odměna za vyjednávání je 0 Kč. Cena objednané kontroly se platí vždy.

4. Záloha, platba a storno

Výši zálohy a způsob úhrady potvrdíme před objednáním. Není-li dohodnuto jinak, záloha činí 1 000 Kč a započítá se do konečné ceny. Doplatek je splatný po provedení služby podle vystaveného dokladu.

• Zrušení více než 24 hodin před termínem: zálohu vrátíme, nebo ji podle přání převedeme na nový termín.
• Zrušení méně než 24 hodin před termínem: záloha slouží k úhradě rezervovaného času a nevrací se.
• Zrušení prodávajícím před výjezdem: zálohu vrátíme, nebo ji převedeme na kontrolu jiného vozu.
• Zrušení po zahájení cesty: vedle zálohy mohou být účtovány skutečně ujeté kilometry podle potvrzené sazby.
• Zrušení poskytovatelem: zálohu vrátíme v plné výši, pokud se nedohodneme na náhradním termínu.

5. Povaha kontroly a odpovědnost

Kontrola je odborné, zpravidla nedestruktivní posouzení stavu přístupných částí vozidla v čase a podmínkách prohlídky. Bez souhlasu vlastníka nerozebíráme díly ani neprovádíme zásahy do vozidla.

Výsledek vychází z dostupnosti vozu, dokladů, diagnostických údajů, podmínek na místě a informací poskytnutých prodávajícím. Skryté vady, závady vzniklé později nebo vady nezjistitelné bez demontáže nemusí být odhaleny. Služba proto není zárukou bezvadnosti, budoucí životnosti ani náhradou práv zákazníka vůči prodávajícímu.

Konečné rozhodnutí o koupi, ceně a smluvních podmínkách vozidla činí zákazník. Závažná omezení kontroly a důležitá zjištění uvedeme v reportu nebo při konzultaci.

6. Odstoupení spotřebitele

Spotřebitel má u smlouvy uzavřené na dálku zpravidla právo odstoupit do 14 dnů. Požádá-li, aby služba začala dříve, bere na vědomí, že při odstoupení po zahájení služby uhradí poměrnou část již poskytnutého plnění. Po úplném poskytnutí služby na základě jeho předchozího výslovného souhlasu právo odstoupit zaniká.

Odstoupení lze poslat na info@poctivakara.cz s identifikací objednávky a jednoznačným sdělením, že zákazník od smlouvy odstupuje.

7. Reklamace

Reklamaci pošlete bez zbytečného odkladu na info@poctivakara.cz. Uveďte identifikaci objednávky, popis problému a požadovaný způsob řešení. Přijetí potvrdíme a spotřebitelskou reklamaci vyřídíme v zákonné lhůtě, nedohodneme-li se jinak.

Spotřebitel se může obrátit také na Českou obchodní inspekci, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, e-mail adr@coi.gov.cz. Informace a návrh na mimosoudní řešení sporu jsou na coi.gov.cz/informace-o-adr.

8. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy se řídí právem České republiky. Tím nejsou dotčena kogentní práva spotřebitele. Aktuální verze podmínek je zveřejněna na webu; na konkrétní objednávku se použije verze, kterou zákazník obdržel nebo která byla dostupná při jejím potvrzení.