Stručně: zavolejte nebo napište. Úvodní domluva i odeslání formuláře jsou zdarma a nezávazné. Kontrolu si objednáte až po vzájemném potvrzení rozsahu, konečné ceny a termínu. Pomoc s vyjednáním ceny je součástí kompletní kontroly. Celá vyjednaná sleva zůstává zákazníkovi, provize navíc se neúčtuje. Kontrola je zpravidla nedestruktivní odborné posouzení aktuálního stavu vozidla, nikoli záruka jeho budoucí bezporuchovosti.
1. Poskytovatel služby
- Jméno
- David Hrubý
- IČO
- 11983108
- Sídlo
- Klíčnov 275, 468 02 Pulečný
- info@poctivakara.cz
- Telefon
- +420 606 905 909
Poskytovatel je fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona. Kontaktní adresa pro reklamace je shodná se sídlem.
2. Jak si domluvíme kontrolu
- Nejdřív nám zavolejte nebo napište. Úvodní domluva je nezávazná. Použít můžete telefon, e-mail, WhatsApp nebo formulář na webu.
- Před objednáním si společně potvrdíme konkrétní vozidlo nebo zadání, místo, rozsah služby, termín, pevnou cenu kontroly včetně případné dopravy a případných výslovně objednaných doplňků.
- Objednávka vznikne, až se na těchto podmínkách společně dohodneme. Pokud vám s nabídkou voláme my, pošleme ji také ve zprávě a objednávka vznikne až vaším následným potvrzením v textové podobě. Potvrzení objednávky a znění podmínek vám pošleme e-mailem nebo jiným dohodnutým textovým způsobem. Případné změny si znovu společně odsouhlasíme.
- Zákazník zajistí souhlas prodávajícího s kontrolou vozidla, přístup k vozu, dokladům a možnost bezpečné zkušební jízdy. Nedovolí-li prodávající některý úkon, uvedeme to ve výstupu.
3. Rozsah služeb a ceny
Pevné ceny služeb uvedené na webu jsou konečné pro spotřebitele. Rozhodující je pevná cena potvrzená před objednáním. Pomoc s vyjednáním ceny je již zahrnuta v kompletní kontrole.
Kompletní kontrola vozidla — od 2 490 Kč
Zahrnuje důkladnou fyzickou kontrolu vozidla v dohodnutém rozsahu, výpis paměti závad a potřebná živá data podle typu a podpory vozu, měření laku, zkušební jízdu, pokud ji prodávající umožní, fotodokumentaci, konzultaci a PDF report. V ceně je také případná pomoc s vyplněním kupní smlouvy a přípravou podkladů k přepisu auta. Na přání můžete využít možnost sjednání výhodného povinného ručení; samotné pojistné není zahrnuto v ceně kontroly. Pevná cena kontroly se v automatickém ceníku určuje podle jednosměrné vzdálenosti z Jablonce nad Nisou k vozidlu: Do 30 km včetně 2 490 Kč, nad 30 do 60 km 2 990 Kč, nad 60 do 85 km 3 490 Kč a nad 85 do 120 km 3 990 Kč.
Další vozidlo — 1 990 Kč
Platí pro každé další auto kontrolované ve stejný den a na stejném místě. Jde o samostatnou kompletní kontrolu s vlastním výstupem.
Cebia — příplatek 490 Kč
Placenou historii vozidla z Cebia lze za 490 Kč objednat ke kompletní kontrole vozu nebo samostatně. Samostatné prověření obsahuje výpis z Cebia a náš stručný písemný závěr, který vychází pouze z údajů výpisu a nenahrazuje fyzickou kontrolu vozu. Běžné porovnání VIN, dostupné dokumentace a veřejně dostupných záznamů tachometru je součástí kompletní kontroly. Výpis paměti závad a potřebná živá data podle typu a podpory vozu jsou již zahrnuty v její pevné ceně.
Pomoc s výběrem auta — 990 Kč
Zahrnuje upřesnění požadavků, výběr tří vhodných aktivních inzerátů do tří pracovních dnů a jednu úpravu výběru podle zpětné vazby. Jde o předvýběr bez kontaktování prodejců; cena se neodečítá z případné pozdější fyzické kontroly.
Doprava
- Vzdálenost určuje rychlá silniční trasa autem v Mapy.com z Jablonce nad Nisou k vozidlu, bez zohlednění aktuálních kolon. Jednosměrnou vzdálenost zaokrouhlujeme nahoru na celé kilometry. Doprava zpět je již v ceně. Výpočet pro samotnou obec, část obce nebo ulici je orientační; konečnou cenu potvrdíme podle přesného místa před objednáním.
- Nad 120 km připočítáme k 3 990 Kč dalších 500 Kč za každých započatých 30 km. Doprava tam i zpět je zahrnuta v ceně. Konečnou cenu potvrdíme před objednáním.
Vyjednání ceny je součástí kontroly
Pokud zjištěný stav auta dává prostor ke slevě, poskytovatel se ji pokusí pro zákazníka domluvit. Vyjednaná sleva zůstává celá zákazníkovi. Žádná provize z úspory se neúčtuje a slevu nelze zaručit. Dohodnutá cena provedené kontroly se hradí i tehdy, když se sleva nepodaří nebo zákazník vozidlo nekoupí.
4. Platba a storno
Pevná cena je splatná po provedení služby podle vystaveného dokladu. Zaplatit lze hotově nebo převodem na účet; platbu kartou lze domluvit předem. Vyjednání případné slevy se samostatně neúčtuje.
- Zrušení zákazníkem nebo prodávajícím: informujte nás co nejdříve; podle situace domluvíme náhradní termín nebo kontrolu jiného vozu.
- Zrušení po zahájení cesty: mohou být účtovány skutečně ujeté kilometry podle předem potvrzené sazby.
- Zrušení poskytovatelem: nabídneme náhradní termín, pokud se nedohodneme jinak.
5. Povaha kontroly a odpovědnost
Kontrola je odborné, zpravidla nedestruktivní posouzení stavu přístupných částí vozidla v čase a podmínkách prohlídky. Bez souhlasu vlastníka nerozebíráme díly ani neprovádíme zásahy do vozidla.
Výsledek vychází z dostupnosti vozu, dokladů, diagnostických údajů, podmínek na místě a informací poskytnutých prodávajícím. Skryté vady, závady vzniklé později nebo vady nezjistitelné bez demontáže nemusí být odhaleny. Služba proto není zárukou bezvadnosti, budoucí životnosti ani náhradou práv zákazníka vůči prodávajícímu.
Konečné rozhodnutí o koupi, ceně a smluvních podmínkách vozidla činí zákazník. Závažná omezení kontroly a důležitá zjištění uvedeme v reportu nebo při konzultaci.
6. Když si objednávku rozmyslíte
Potřebujete kontrolu zrušit nebo přesunout? Ozvěte se nám co nejdříve. Snažíme se vždy najít rozumné řešení.
Pokud jste spotřebitel a službu si objednáte na dálku, můžete od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření odstoupit. Kontrolu můžeme provést dříve na vaši výslovnou žádost. Pokud poté odstoupíte během poskytování služby, hradíte odpovídající část již provedené práce, pokud jste o tom byli předem poučeni. Po úplném poskytnutí služby právo na odstoupení zaniká, pokud jste s dřívějším poskytnutím výslovně souhlasili a předem vzali na vědomí zánik tohoto práva.
Odstoupení nám můžete oznámit například e-mailem na info@poctivakara.cz. Uveďte své jméno a domluvenou službu, abychom objednávku dohledali. Můžete použít také vzor odstoupení ke stažení (TXT); jeho použití není povinné.
7. Reklamace
Reklamaci pošlete bez zbytečného odkladu na info@poctivakara.cz. Uveďte identifikaci objednávky, popis problému a požadovaný způsob řešení. Přijetí potvrdíme a spotřebitelskou reklamaci vyřídíme v zákonné lhůtě, nedohodneme-li se jinak.
Spotřebitel se může obrátit také na Českou obchodní inspekci, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, e-mail adr@coi.gov.cz. Informace a návrh na mimosoudní řešení sporu jsou na coi.gov.cz/informace-o-adr.
8. Závěrečná ustanovení
Právní vztahy se řídí právem České republiky. Tím nejsou dotčena kogentní práva spotřebitele. Aktuální verze podmínek je zveřejněna na webu; na konkrétní objednávku se použije verze, kterou zákazník obdržel nebo která byla dostupná při jejím potvrzení.